Tìm kiếm

Thông tin bảo hành chính hãng Dreame tại Việt Nam

Bởi Ngày
Dreame - thương hiệu nổi tiếng trong lĩnh vực thiết bị vệ sinh thông minh gia đình như robot hút bụi, máy hút bụi, đã tiến hành một bước quan trọng nhằm củng cố cam kết mang đến sản phẩm chất lượng và dịch vụ khách hàng xuất sắc tại Việt Nam. Vào ngày 1 tháng 9 năm 2023, Dreame chính thức khai trương bốn trung tâm bảo hành chính hãng tại khắp các vùng của Việt Nam.

Thông tin về các trung tâm bảo hành Dreame tại Việt Nam

Những trung tâm bảo hành này sẽ dành riêng để cung cấp hỗ trợ sau mua hàng tốt nhất cho tất cả các sản phẩm mang thương hiệu Dreame. Dreame, thành lập từ năm 2015, đã sở hữu hơn 150 bằng sáng chế và đã trở thành một trong những thương hiệu hàng đầu trong ngành công nghiệp robot hút bụi thông minh.

Việc thiết lập bốn trung tâm bảo hành chính hãng Dreame tại Việt Nam là một minh chứng rõ ràng cho sự cam kết của thương hiệu này trong việc đưa đến thị trường Việt Nam các sản phẩm và dịch vụ tốt nhất. Điều này đảm bảo rằng người dùng có thể tự tin lựa chọn các sản phẩm của Dreame, biết rằng họ có sẵn các trung tâm dịch vụ đáng tin cậy khi cần bảo trì hoặc sửa chữa.

Về địa chỉ trung tâm bảo hành

Khách hàng có nhu cầu bảo hành sản phẩm có thể liên hệ và đến các trung tâm bảo hành chính hãng của Dreame tại các địa điểm sau: Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và Cần Thơ.

Địa chỉ các trung tâm bảo hành Dreame
Địa chỉ các trung tâm bảo hành Dreame



Lưu ý quan trọng về dịch vụ bảo hành sản phẩm

Khi gửi sản phẩm để bảo hành tại trung tâm, khách hàng cần chú ý các điểm sau đây:
  • Quay video quá trình đóng gói sản phẩm phụ khi có sự cố trong quá trình vận chuyển.
  • Cung cấp đầy đủ thông tin bao gồm: Tên khách hàng, Số điện thoại, Địa chỉ trả hàng, Tên sản phẩm cần bảo hành, Mô tả lỗi sản phẩm, SERIAL của máy, Phụ kiện đi kèm, Thông tin mua hàng (Nơi mua hàng, Mã đơn hàng).
  • Trung tâm bảo hành sẽ chi trả chi phí vận chuyển hai chiều khi khách hàng sử dụng dịch vụ gửi hàng thường thông qua các đơn vị vận chuyển như VINTRANS, NHẤT TÍN, VIETTELPOST.
  • Thời gian xử lý bảo hành thường dao động từ 7 đến 14 ngày kể từ ngày trung tâm bảo hành tiếp nhận sản phẩm (trừ ngày thứ 7, chủ nhật và ngày lễ).
  • Trung tâm bảo hành không chịu trách nhiệm trong trường hợp sản phẩm bị thất lạc do thiếu thông tin đầy đủ.
Lưu ý quan trọng khi gửi bảo hành Dreame
Lưu ý quan trọng khi gửi bảo hành Dreame

Lợi ích của việc có trung tâm bảo hành chính hãng Dreame

Với việc có bốn trung tâm bảo hành chính hãng Dreame tại Việt Nam, khách hàng sẽ được hưởng nhiều ưu đãi:
  • Kiểm tra và sửa chữa miễn phí bằng linh kiện chính hãng Dreame cho các sản phẩm trong thời gian bảo hành.
  • Sử dụng các dịch vụ sửa chữa có phí tại trung tâm bảo hành với chi phí tiết kiệm nhất, với linh kiện chính hãng do Dreame cung cấp.
  • Trải nghiệm và nhận tư vấn về các sản phẩm công nghệ thông minh của Dreame trong môi trường hiện đại và sang trọng.

Khai trương bốn trung tâm bảo hành chính hãng Dreame tại Việt Nam là một bước tiến quan trọng trong chiến lược mở rộng thị trường của Dreame tại khu vực Đông Nam Á. Dreame cam kết tiếp tục nâng cao chất lượng sản phẩm, đổi mới và cung cấp dịch vụ bảo hành và hậu mãi tốt nhất để đáp ứng nhu cầu và sự hài lòng của khách hàng.


Các liên kết hữu ích
Labels: